Herinneringsflows
Herinneringen die op tijd uitgaan, in uw woorden.
Bepaal wanneer elke herinnering uitgaat en wat erin staat. Duely verstuurt ze namens u, op uw naam en in uw huisstijl, en stopt zodra de factuur is betaald.
Wat het doet
Herinneringsflows, in detail.
Stappen die u zelf bepaalt
Stel elke stap in als aantal dagen voor of na de vervaldatum, elk met een eigen e-mail en tekst.
Wettelijke regels ingebouwd
Aparte standaardflows voor zakelijke en particuliere debiteuren. De particuliere flow bevat de wettelijke 14-dagenbrief, en flows kunnen niet over de wettelijke grenzen heen.
Stopt op het juiste moment
Een flow stopt zodra een factuur is betaald, betwist of onder een betalingsregeling valt. U kunt hem ook pauzeren voor één factuur of één debiteur.
Uw tekst, uw huisstijl
Sjablonen met variabelen zoals de naam van de debiteur, het bedrag, de vervaldatum en de betaallink. Bekijk elk bericht vooraf en stuur uzelf een test.
Zo werkt het
Drie stappen.
Stap 1: Begin met een standaard
Kies de zakelijke of particuliere flow als startpunt.
Stap 2: Pas timing en tekst aan
Verander de dagen, de tekst en de toon zodat ze bij uw klanten passen.
Stap 3: Laat het lopen
Duely verstuurt elke herinnering op tijd en houdt bij wat er is verstuurd.
Waarom het ertoe doet
Elke maand uren terug
Geen herinneringen meer met de hand schrijven of bijhouden wie welke heeft gekregen.
Duidelijk en vriendelijk
Consequente opvolging die de relatie goed houdt. De standaardtekst is nooit dreigend.
Binnen de wettelijke grenzen
Timing en incassokosten blijven binnen de Nederlandse regels, omdat flows daar niet overheen kunnen.
Vragen
Meer in de veelgestelde vragen, of vraag het ons.
Kan ik mijn eigen herinneringen schrijven?
Ja. Begin met onze standaardtekst en pas die aan zoals u wilt. Elk bericht kunt u vooraf bekijken en als test naar uzelf sturen.
Hoe zit het met particuliere debiteuren?
Particuliere debiteuren krijgen de wettelijke 14-dagenbrief voordat er incassokosten mogen worden gerekend, en de particuliere flow kan die niet overslaan. U blijft verantwoordelijk voor de inhoud van uw berichten.
Van wie komen de herinneringen?
Van u: op uw naam en in uw huisstijl. Duely verstuurt ze namens u en int geen vorderingen op eigen naam.
Word een van onze eerste pilotdeelnemers.
We bouwen Duely samen met een kleine groep Nederlandse bedrijven. Pilotdeelnemers gebruiken het gratis zolang we het bouwen, met een directe lijn naar de oprichter.
Na de pilot hangt de prijs af van het aantal facturen dat u verstuurt. Pilotdeelnemers horen het als eerste en gaan alleen door als ze dat willen.
5 plekken
Pilotdeelnemer
Gratis
Tijdens de pilot
- Alle functies, geen limiet op facturen
- Directe lijn naar de oprichter
- Bepaal mee wat we hierna bouwen